【復旧済】カラーミーショップのサービス全体につながりにくい事象の発生

2023/09/29

2023/09/29 10:00追記

この度はご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 本事象について、復旧いたしましたことを報告いたします。

発生日時

2023/09/26 13:47 〜 2023/09/26 18:17

発生事象

カラーミーのサービス全体につながりにくい 等

発生原因

カラーミーショップの権威DNSサーバへの不正な大量アクセス

デベロッパーのみなさまには、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後とも当サービスを末永くご愛顧たまわりますよう、何卒お願い申し上げます。

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2023/09/26 21:00掲載

下記の時間において、カラーミーショップ API 及び カラーミーショップ アプリストア APIを含む、カラーミーショップのサービス全体につながりにくい事象が発生しておりました。

発生時間

2023/09/26 13:47 ~ (日本時間)

2023/09/26 20:05時点で、一部環境を除き復旧とさせていただいておりますが、引き続き、一部環境では同様の事象が発生する場合がございます。 完全復旧の際は、こちらに追記という形でご報告させていただきます。

影響範囲

カラーミーショップAPI 及び カラーミーショップ アプリストアAPI を含む、カラーミーショップのサービス全体

ご確認いただきたいこと

発生日時以降から完全復旧までの間に従量課金APIのリクエストを行った場合、適切にリクエストができていない場合があります。 ご請求に関わる部分となりますので、必ずご確認いただけますようお願いいたします。

また従量課金API以外に関しましても、リクエストに失敗していることが想定されますので、ご確認いただけますようお願いいたします。

デベロッパーのみなさまには、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後とも当サービスを末永くご愛顧たまわりますよう、何卒お願い申し上げます。